お買い物方法
▽ご注文方法について ▽商品代金以外の必要料金について ▽返品・交換について
▽メールが届かないお客様へ ▽送料について ▽プライバシーと著作
▽お支払い方法について ▽商品の引渡し時期について ▽その他のご注意
▽ポイントシステムについて ▽お支払い時期につい ▽免責事項について
ご注文方法について
インターネットでの買い物方法について 1.⇒カゴに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。
お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

3.⇒ご入力内容の確認
お客様の情報を入力していただき、「次へ」ボタンを押してください。

4.⇒最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

5.⇒お買物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。
※弊社よりご注文後自動送信されるご注文確認メールは、ご注文の確定メールではございません。
※ご注文確定のタイミングについては、弊社でご注文内容を確認させていただいた時点での確定となります。

6.⇒ご注文商品状況のご連絡
メーカー取り寄せ商品等御座いますので、在庫等お調べさせていただき納期ご連絡のお知らせさせていただきます。
※ご注文のタイミングによっては在庫確認・発送予定等のご連絡がご注文時から翌々日となる場合が御座いますがご了承下さい。
ご注文商品が揃いましたら「発送完了」または「クレジットカード決済依頼」のご連絡をさせて頂きます。
FAXでのお買い物方法について 原則、インターネット店で扱っている商品につきましてはインターネットからのみご注文頂けます。
インターネット店に掲載されていない商品を含む場合のみ、FAX注文をご利用いただけます。
FAX送信後、必ずお電話にてFAXが送信されているかを「住之江本店」にご確認下さい。
ご確認がない場合は正式受注とはなりませんのでご了承ください。
ご注文後の商品チェックについて ご注文後、お手元に届いた商品はできるだけ早くチェックいただきますようお願い申し上げます。
弊社では細心の注意を払い対応させていただいておりますが、万が一弊社から発送間違い・不足がございましたら1週間以内に
ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
商品ご到着後1週間以上経過したご注文につきましては対応できませんので予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
ご注文の保留期間について ご注文後、万が一完売のご連絡やご確認のご連絡を弊社よりさせていただいた場合、2週間以上ご返信やご連絡がない場合は、
ご注文自動キャンセルとさせていただきますので、期間を過ぎた後再度ご注文ご希望の場合は、HPより新たにご注文頂きます
ようお願い申し上げます。
ご注文の注意点について ご注文後の商品キャンセル・変更・追加は一切お受けしておりませんのでご確認後ご注文下さい。
ご注文後のキャンセル・商品変更は他のお客様にもご迷惑となりますのでご協力下さい。

尚、ご注文後のキャンセルには原則800円(税込)の事務手数料が発生しますのでご了承下さい。
また、発送後の受け取り拒否等によるキャンセルはキャンセル手数料800円・代引き手数料と往復送料お客様負担となりますのでご了承下さい。
※自転車(完成車)のキャンセルの場合はキャンセル手数料 (本体販売価格の20%) をお支払いいただいております。

在庫等の確認につきましてはご購入手続き前に、お問い合わせフォームからご連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。
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メールが届かないお客様へ
メールが届かないお客様へ メールが届かない場合はご登録いただいたメールアドレスが正しくない場合がございます。
また、お客様が迷惑メールの設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールへ振り分けられているケースが非常に多くなっておりますのでご確認頂きますようお願い申し上げます。

(注)「yahoo.co.jp」、「hotmail.com」、「hotmail.co.jp」、「gmail.com」などフリーメールへは弊社からのメールが届かない場合がございます。
また、「ezweb.ne.jp」につきましてもプロバイダの設定などで届かない場合がございます。

フリーメールへのメールが届かない場合につきましては、フリーメールサービス側のシステムの問題による事が多く、弊社では詳細がわかりかねます。

このようなトラブル回避の為、できるだけご登録メールアドレスにはフリーメール以外を設定して頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

また、弊社からのご連絡は「メールアドレス:info@uemura-cycle.com」からご連絡させて頂きますので解除頂きますようよろしくお願い申し上げます。

メールソフトやプロバイダーにより、メールボックスの容量を超えるとメールを受信できない場合がございます。

■詳しくは『こちら』の[メールが届かないお客様へ]をご確認いただき設定の程よろしくお願いいたします。
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お支払い方法について
代金引換
ご注文後、佐川急便の代金引換でお送りします。
※完成車での「代金引換」は不可となっております。
※佐川急便代引き不可の地域のお客様は「ヤマト運輸」での配達となります。

商品到着時に商品代金・送料・下記の代引き手数料をお支払いください。
1円~29,999円=330円(税込)
30,000円~49,999円=540円(税込)
50,000円~99,999円=650円(税込)
100,000円~399,999円=1,240円(税込)
※上記本文中の代引き手数料は全て税込みのものです。
e-コレクト
各社クレジットカード又はデビットカードでお支払いただけます。
佐川急便の「eコレクト(カード可)」を利用したサービスとなります。
※完成車での「e-コレクト」は不可となっております。

※eコレクトについては『こちら』をご覧くださいませ。

商品到着時に商品代金・送料・下記の利用手数料をお支払いください。
1円~29,999円=330円(税込)
30,000円~49,999円=540円(税込)
50,000円~99,999円=650円(税込)
100,000円~399,999円=1,240円(税込)
※上記本文中の代引き手数料は全て税込みのものです。

※佐川急便のeコレクトでご利用頂けるサービスは以下の通りです。
カード払い
デビットカード
デビットカードがご利用頂けます。 デビットカードの詳細は『こちら』をご覧くださいませ。
クレジットカード
1).弊社ではルミーズが提供する「クレジットカード決済システム」を導入しています。
2).このシステムでは、クレジットカード情報を弊社ではなく、ルミーズが管理するクレジット決済システムです。
3).弊社でクレジットカード番号の保持はいたしません。
4).ご利用のカードにより一回払い・分割払い・リボルビング払いからご選択いただけます。
5).ご利用の流れにつきましては下記詳細をご覧ください。
1.⇒弊社でのクレジットカード決済については、ご注文時はお支払方法として「クレジットカード決済」を選択してご注文いただくのみです。
2.⇒弊社にて、お客様がご注文いただいた内容が「クレジットカード決済」ご希望のご注文の場合、商品在庫を確認のうえ、在庫確認がとれましたら「ご注文確定及びご請求書」メールをお送りいたします。
※弊社からのメール連絡を受信できるように、ご確認・設定の程よろしくお願いいたします。
メールにカード決済を行うためのURLが記載されていますので、そちらをクリックいただきまして、カード決済のお手続きをお願いいたします。
6).ご利用にあたり注意点となります。
○お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。
○ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合がございます。
○手続期限を過ぎますとお支払ができなくなりますので、期限が過ぎた場合はお問い合わせください。
7).ご利用可能なクレジットカードは以下になります。
カード払い
完成車の決済方法について ご注文後、「銀行振込」または「クレジットカード」決済のみとなります。
商品等全て揃った状態で「お振込先」または「クレジットカード決済依頼」のご連絡させて頂きますので手続き確認後、西濃運輸でお送りします。
※完成車の発送につきましては、日付/時間指定ができませんので予めご了承下さい。
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ポイントシステムについて
ポイントシステムについて ポイントシステムについてはこちらの別途ページからご覧下さい。
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商品代金以外の必要料金について
商品代金以外の必要料金について 送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
また、商品代金5,400円(税込)以上お買上げいただきますと、1個口送料が無料となります。
(沖縄・離島は除く。北海道については10,800円以上より1個口送料無料)

※詳細送料については別欄をご覧ください。
※単品発送商品と他の商品を同時にご注文いただいた場合の発送は【単品発送商品の個数+1個口】発送となります。
※単品発送となる商品:完成車・フレーム・ホイール・ローラー台・トレーニングマット・展示台などその他単品発送の表示のある商品。
※単品発送商品により送料が変化する場合はこちらからメール連絡はありませんのでご了承下さい。
※単品発送商品による追加分の送料はお取引画面には反映されませんのでご了承下さい。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。
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送料について
送料について
パーツ全般の送料です。
税込み5,400円以上で送料無料です。
北海道 北海道              
1080円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
760円 760円 760円 760円 760円 760円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円
信越 新潟県 長野県            
650円 650円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
600円 600円 600円 650円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
600円 600円 600円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
600円 600円 600円 600円 600円 600円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
600円 600円 600円 600円 600円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
650円 650円 650円 650円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円  
沖縄 沖縄県              
1390円~              
一箇所につき商品代金5,400円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料(1個口)となります。
※北海道は10,800円以上で送料無料です。
※沖縄・離島は通常送料が必要となりますのでご了承下さい。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
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商品の引渡し時期について
商品の引渡し時期について ○在庫のある商品はご注文確認後、2~5営業日後に発送いたします。
○在庫切れの場合は約1週間から10日間程かかりますので、再度納期に関してはメールにてお知らせいたします。
○商品の品切れ・終了による商品変更にともない合計金額が5,400円(もしくは10,800円)をきった場合、発生する送料はお客様のご負担となります。
○品切れ・終了による理由での個口分け・納期分け手配は致しかねますので予めご了承下さい。
○当店ではよりよい商品をより低価格でご提供するためにも一部の商品はメーカー在庫を利用しておりますのでご理解・ご協力頂きますようお願い申し上げます。
○店頭在庫とインターネット店の在庫を兼ねており、メール注文・FAX注文も随時お受けしておりますので、インターネット店の在庫表示が在庫ありの場合でも御注文後完売の場合もございますのでご了承いただける方のみご注文頂きますようお願い申し上げます。
○ご注文後、メーカー欠品の場合もございますのでご了承ください。
○納期はメーカーの営業状況により前後いたしますのでご了承下さい。
○完成車の発送につきましては、時間指定はできませんのでご了承下さい。
○完成車の納期につきましては、組立て・調整がございますので1週間から2週間頂いております。
※完成車の組立て・調整について、通常2週間程頂いておりますがご注文状況によって4週間程お時間を頂く場合が ございますので予めご了承ください。
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お支払い時期につい
お支払い時期につい お支払いは、原則「代金引換・eコレクト・クレジットカード」のみの取り扱いとさせていただきます。
なお、配達日の期日指定や時間指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
お支払総額が30万円を超える場合は代引き手数料が高額になりますのでお支払方法はできるだけ郵便振替・銀行振込をご利用ください。
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返品・交換について
返品・交換について ○不良品以外の返品・交換はお受けできません。
○不良品等で返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailにてご連絡ください。7日を過ぎた場合は、対応できませんのでご留意下さい。
○万一発送中の破損・不良品・あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
○お客様理由による交換の場合、往復送料はお客様負担となります。
○一度ご使用になられた商品 ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品・商品到着後7日以上経過した商品についての返品・交換は一切お受けできません。
○間違った商品・不具合のある商品をお送りした場合でも、お客様で気づかずに使用してしまったり、取り付けした場合の返品・交換は一切お受けできません。
○またいかなる場合でもタグ・箱・パッケージがない商品の返品・交換はお受けできません。
○弊社はクーリングオフ対象外店です。
サイズ商品交換について ○サイズ商品交換については事務手数料800円と往復送料がお客様負担となります。
サイズ交換不可の商品について ○レッグウォーマー・アームウォーマー・ニーウォーマー・インナー・コンプレッションウエアー類などの直接肌に着用する商品(また弊社の通常在庫商品ではない物や弊社が交換不可と判断した商品)に関しては、返品・交換は一切お受けしておりません。
お客様皆様に気持ちよくお買い物いただくためにもご了承下さい。
○また上記以外のウエアー・パーツを含め全ての商品や弊社の通常在庫商品以外の商品につきまして交換可能では御座いませんのでご不明な場合は、メールにてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
初期不良に伴う商品交換について ○初期不良の判断は当店ではなく、100%メーカー判断となります。
○お客様が不良だと判断されましても、仕入先・メーカー・代理店および当店で商品が不良と判断できない場合は、ご返品をお断りしております。
お客様のご判断と【仕入先・メーカー・弊社】の判断が異なる場合は【仕入先・メーカー・弊社】の判断が優先されますので予めご了承下さい。
また商品が不良品でない場合は返送等により発生する送料は全て御客様負担となりますのでご了承下さい。
○また微妙な色の具合の違いや使用上全く支障の無い外観上の美的センス(縫製のズレetc)などによる交換・返品は一切お受けできません。
色の微妙な相違につきましては、当店の判断となります。
○商品をご返送頂いた後、不良品でないと判断された場合は、弊社と御客様との往復送料またメーカーと弊社との往復送料・その他手数料はすべてお客様負担となりますので予めご了承下さい。
セール商品の商品交換・返品について ○セール商品につきましては交換・返品は一切お受けしておりません。
不良等の商品返送について ○不良品等の返送の際は佐川急便にてお願いしております。
その他運送会社の場合は着払いでのお受け取りできませんので予めご了承下さい。
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プライバシーと著作
プライバシーポリシー お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示・提供を一切いたしません。
ただし、裁判所・警察・消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
著作権 当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、
このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
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その他のご注意
その他のご注意 ○撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
○予告なく仕様・デザイン・希望小売価格・販売価格が変更される場合がございます。
○上記の理由での返品・交換・返金は一切致しかねますのでお客様のご理解お願いします。
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免責事項について
免責事項について 1).弊社ではお客様からご注文いただいた後に商品手配となるものもあり、在庫確認の際の手違いにより[在庫あり]のご連絡をする可能性がございます。
その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、ご注文の変更・取消しをお願い致します。
ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。

2).商品の在庫状況によってはお客様とのメールのやり取りの間に、商品が完売や一時的に欠品になる場合がございます。
その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、ご注文の変更・取消しをお願い致します。
ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。

3).お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や入荷数が直前になり変更になる可能性がございます。
その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、その際はご注文の変更・取消しをお願い致します。
ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。

4).サイト掲載には十分な注意を払っておりますが、万が一表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる 
(明らかに違う商品画像が掲載されているや販売価格が一般的な価格より大幅に安い等)場合は、
ご注文後であったとしても変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。

5).いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故・災害事故・その他損害(金銭・時間)等)に対して
当社は一切その責任を負いません。

※上記5点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応は致しかねます。
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運営者の紹介
運営会社 有限会社 ウエムラサイクルパーツ
業務内容 自転車パーツ販売
電話番号 06-6671-4402
FAX番号 06-6671-3968
E-mail info@uemura-cycle.com
所在地 〒559-0007
大阪府大阪市住之江区粉浜西2-7-7
店舗運営責任者 上村 恵一
店舗運営者 上村 和功(個人情報取扱従事者 CPP)

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